Betriebliche Erstklassigkeit

Ein erfolgreiches und profitables Verkehrsgastronomiekonzept lebt von hochwertigem Angebot, freundlichen und engagierten Mitarbeitern, inspirierenden Standorten und höchsten Standards in den betrieblichen Abläufen.

Mit Geschick, Erfahrung und Entschlossenheit gelingt es SSP stets aufs Neue, all diese Aspekte erfolgreich miteinander zu vereinen.

Unsere Gäste bemerken den Unterschied – ob es um lokale Lösungen an Regionalbahnhöfen mit einer begrenzten Markenauswahl geht oder um komplexe Multimarkenlösungen an großen und operativ höchst anspruchsvollen internationalen Verkehrsknotenpunkten.

Groß oder klein, lokal oder international - auch für unsere deutschen Standorte gelten dieselben strengen Grundsätze und Anforderungen an höchste Fachkompetenz und Aufmerksamkeit bis ins Detail.

Abläufe unter der Lupe

Monatlich kommen alle Geschäftseinheiten auf den Prüfstand. Qualitätsprüfungen stellen sicher, dass die betrieblichen Standards eingehalten werden. Dazu kommen umfassende externe Servicetests, wie verdeckte Testkäufe («Mystery Shopping»). Darüber hinaus werden alle Marken regelmäßig einem Audit unterzogen.

 

 

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